服務(wù)與支持
售前服務(wù)
1、提供技術(shù)咨詢:我們會即時回答或現(xiàn)場溝通,根據(jù)需要為客戶提供任何專業(yè)的技術(shù)及價格方面的咨詢(網(wǎng)絡(luò)、電話、函件等各種途徑)、并且郵寄相關(guān)樣品及產(chǎn)品資料,或者及時對客戶所關(guān)心的任何問題給予快速回復(fù),比如:各種產(chǎn)品在不同品牌機上的應(yīng)用區(qū)別,材料的區(qū)別,耐溫及顏色的選擇等等。
2、提供考察接待:我們誠摯歡迎客戶隨時蒞臨公司現(xiàn)場考察,公司配備專門接待人員。
售中服務(wù)
1、無論是國外客戶,還是國內(nèi)客戶;無論是我們的老客戶,還是我們的新朋友;無論合同金額是大,還是小;我們都將誠信、公平、熱情、嚴謹?shù)貙Υ恳晃豢蛻簦帪槊课豢蛻籼峁┳畋憬荨⒆钭吭降漠a(chǎn)品和解決方案。
2、對于客戶購買的每一個產(chǎn)品,我們都將嚴格遵守產(chǎn)品標準,并進行多重質(zhì)量檢驗,我們承諾,普貼出廠的每一個產(chǎn)品都是經(jīng)過嚴格測試的,請放心購買。
3、我們保證守時、保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款,并且為客戶提供超值的服務(wù)等等。
售后服務(wù)
我們開通了13025772932售后服務(wù)熱線,受理客戶咨詢、投訴及質(zhì)量問題反饋業(yè)務(wù),及時跟蹤客戶。客戶可享受如下服務(wù):
1、購買標簽標識產(chǎn)品后,在保質(zhì)期內(nèi),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,無條件退換貨。
2、如有使用問題,可咨詢售后服務(wù)熱線。